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Si vous avez besoin de service ou

d’assistance

Nous vous sugghons de suivre

ces Ctapes :

Avant de falre appel & I’assistance . . .

Les probl&mes de rendement rdsultent souvent de

petites chases que vous pouvez trouver et rbparer

vous-m8me sans outils d’aucune sorte.

Le climatiseur ne veut pas marcher :

L’appareil est-il branch6 dans un circuit sous

tension avec la tension appropriQe?

L’interrupteur est-il en position MARCHE?

La commande du thermostat estslle r&lee

comme il faut?

Avez-vous v&ifib les fusibles principaux de votre

maison ou le coffret du coupecircuit?

Le fusible 8 action differbe a-t-il saute ou le

coupe-circuit s’est-il dklench8?

Y a-t-il eu une panne de courant locale?

L’apparell fait sauter des fuslbles ou dklenche

le coupe-&cult :

Se settan de fusibles B action diffkw$e?

Se settan d’une rallonge?

(N’utillsez pas de

rallonge pour fake marcher votre climatiseur.)

Attendez-vous trois minutes apres avoir arretb le

circuit de refroidissement avant d’essayer de

remettre I’appareil en marche?

L’appareil se met en marche et s’arr&e, ou ne

refroldtl pas la pkce :

Le filtre est-il propre?

Les serpentins sent-ils propres (a la fois

1’6vaporateur [intbrieur] et condenseur

[extbrieur])?

Y a-t-il une humidit ou chaleur excessive

(casserole dkouverte, douches, etc.)?

Essayer de placer la commande du systfrme sur

une vitesse plus BlevBe.

Essayer de placer la commande du thermostat

sur une plus froide.

Bruits de fonctlonnement :

Lorsque votre climatiseur

fonctlonne norma-

lement,

vous entendrez des bruits tels que:

Des gouttelettes d’eau frappant le condenseur,

produisant un son m&allique ou sec. Les

gouttelettes d’eau contribuent g refroidir le

condenseur.

Le mouvement d’air du ventilateur, en particulier

dans les positions de r/jointfilesconvert/534148/bglage de grande vitesse

du ventilateur.

Des cliquetis du cycle du thermostat.

Des bruits peuvent egalement Btre caus& par la

construction de la maison - tels que vibration de

I’appareil due a la construction du mur ou des

zones de montage sur la fengtre instable.

Pour service aux LU. :

1. SI vous avez besoln d’asslstance’ . . .

Appelez le num6ro de tMphone du Centre

d’Asslstance aux consommateurs. Composez

gratultement depuls tout polnt des f&U.:

1-800-253-l 301

et parlez 3 I’un de nos consultants form&. Le

consultant peut vous indiquer comment obtenir

un fonctionnement satisfaisant de votre appareil

ou. si un service est nkessaire. recommander

une soci&3 de service competente dans votre

kgion.

2. SI vous avez besoln de service’ . . .

Nous avons un rkeau national de socibt& de

service autorisbes. Les techniciens de service

sont form& pour remplir les conditions de la

garantie du produit n’importe air aux &ats-Unis.

Pour trouver la soci&b de service autorisbe dans

votre kgion. appeler notre numero de Glbphone

du Centre d’Assistance aux consommateurs (voir

Qtape 1) ou consulter les Pages Jaunes de votre

annuaire du Glbphone & la rubrique :

GROS APPARElI --t

ClTtOM~NAGERS -

SERVlCE 6 R ii ARATIONS

3. Sl vous avez besoln de pikss de

rechange’ . . .

Pour trouver des pikes de rechange dans votre

r/jointfilesconvert/534148/bgion, se rQf&er & 1’8tape 2 cidedus ou

appeler le num&o du Centre d’Assistance aux

Consommateurs indiqub g I’Qtape 1.

4. SI vous n’Qtes pas satlsfalt de la manke

dont le problbme a 6t6 r&+oIu* . . .

Prendre contact avec le Major Appliance

Consumer Action Panel (MACAP). MACAP est

un groupe de consommateurs experts

indbpendants qui exprime les vues des

consommateurs aux niveaux les plus Qlevks de

I’industrie des gros appareils BlectromBnagers.

Prendre contact avec MACAP seulement

lorsque le concessionnaire et la maison de

service autorisf5e n’ont pas corrigk5 votre

probkme.

Major Appliance Consumer Action Panel

20 North Waker Drive

Chicago, IL 60606

MACAP a son tour nous informera de votre

action.

‘Si vous avez besoin d’assistance, priere de

fournir : le numbro de mod&le, le numko de

s&ie. la date d’achat et une description

complkte du probkme. Ces renseignements

sont nkessaires pour mieux rbpondre g votre

demande.

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