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Avant d’appeler le Service Après-Vente
En consultant les tableaux des pages suivantes, vous pourrez éviter de faire appel au Service Après-Vente.
Problème techniques
DIAGNOSTIC RAPIDE
Problème Causes possibles Que faire
Le lave-vaisselle ne
démarre pas
Fusible grillé ou disjoncteur
différentiel enclenché
Remplacez le fusible ou réarmez le disjoncteur. Débranchez les
autres appareils partageant le même circuit que le lave-vaisselle
Appareil hors tension Vérifiez que le lave-vaisselle est sous tension et que la porte est
bien fermée. Vérifiez que le câble d’alimentation a été branché
correctement dans la prise murale.
La pression d’arrivée d’eau est
insuffisante.
Vérifiez que l’arrivée d’eau est correctement branchée et
ouverte.
La porte du lave-vaisselle n’est
pas correctement fermée.
Veillez à fermer correctement la porte et à la bloquer.
La pompe de vidange
du lave-vaisselle ne
fonctionne pas
Le tuyau de vidange est plié Vérifiez le tuyau de vidange.
Le filtre est encrassé Vérifiez le filtre à déchets (reportez-vous à la section intitulée
“Nettoyage du filtre”)
L’évier de la cuisine est bouché Vérifiez l’évier de la cuisine pour voir s’il s’écoule bien.
Si l’eau ne s’écoule pas dans l’évier, il se peut que vous ayez
plutôt besoin des services d’un plombier que d’un technicien de
service pour votre lave-vaisselle.
Problèmes d’ordre général
Problème Causes possibles Que faire
Mousse dans la cuve Détergent non adapté Pour empêcher la formation de mousse, n’utilisez que du produit
de lavage spécial lave-vaisselle. Si cela se produit, ouvrez la porte
du lave-vaisselle et laissez la mousse s’évaporer. Ajoutez 4 litres
environ d’eau froide dans la cuve. Refermez et verrouillez le lave-
vaisselle, puis sélectionnez un cycle au choix. Le lave-vaisselle
évacue l’eau. Ouvrez la porte une fois la vidange terminée et
vérifiez que la mousse a bien disparue. Répétez l’opération au
besoin.
Débordement de liquide de
rinçage
Essuyez toujours immédiatement les éventuels débordements de
liquide de rinçage.
Intérieur de la cuve
tachée
Utilisant d’un détergeant et
d’un colorant
Assurez-vous que le détergent ne contient pas de colorant.
Voile blanc sur la
surface interne
Minéraux contenus dans l’eau
dure
Nettoyez la cuve avec une éponge humide imbibée de détergent
pour lave-vaisselle (mettez des gants en caoutchouc).
N’utilisez que du détergent pour lave-vaisselle pour éviter la
formation de mousse.
Présence de rouille. Les pièces concernées ne sont
pas anti-corrosion.
–
Aucun programme n’a été lancé
après l’ajout de sel. Des traces
de sel se sont introduites dans
le cycle de lavage.
Exécutez un programme de lavage rapide à vide sans sélectionner
la fonction turbo (selon modèle), après avoir ajouté du sel
régénérant.
Le couvercle de l’adoucisseur
est desserré
Vérifier le joint. Vérifier qu’il est bien fixé.
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