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Assistance

Avant de contacter le centre d’Assistance :

• Vérifiez si vous pouvez résoudre l’anomalie vous-même (voir Anomalies et Remèdes).

• Si, malgré tous ces contrôles, l’appareil ne fonctionne toujours pas et l’inconvénient persiste, faites appel au service

après-vente le plus proche de chez vous.

Signalez :

• le type d’anomalie

• le modèle de l’appareil (Mod.)

• le numéro de série (S/N)

Vous trouverez tous ces renseignements sur l’étiquette

signalétique placée dans le compartiment réfrigérateur en

bas à gauche.

Ne faites jamais appel à des techniciens non agréés et refusez toujours des pièces détachées non originales.

modèle

numéro de série

Anomalies et remèdes

Il peut arriver que l’appareil ne fonctionne pas. Avant de téléphoner au service de dépannage (voir Assistance),

contrôlez s’il ne s’agit pas d’un problème facile à résoudre à l’aide de la liste suivante.

Anomalies:

L’éclairage intérieur ne s’allume

pas.

Le réfrigérateur a un rendement

insuffisant.

Les aliments gèlent à l’intérieur du

réfrigérateur.

Le moteur est branché en

permanence.

L’appareil est très bruyant.

Formation de givre ou de gouttelettes

d’eau sur la paroi arrière du

compartiment réfrigérateur.

Il y a de l’eau dans le fond du

réfrigérateur.

Causes / Solution possibles:

• La fiche n’est pas branchée dans la prise de courant ou pas assez enfoncée

pour qu’il y ait contact ou bien il y a une coupure de courant.

• Les portes ne ferment pas bien ou les joints sont abîmés.

• Ouverture trop fréquente des portes.

• La position du bouton de REGLAGE DE LA TEMPERATURE n’est pas correcte

• Le réfrigérateur ne soit pas trop rempli.

• La position du bouton de REGLAGE DE LA TEMPERATURE n’est pas correcte

• Les aliments touchent à la paroi arrière.

• La porte n’est pas bien fermée ou trop souvent ouverte.

• La température à l’extérieur est très élevée.

• L’appareil n’a pas été installé bien à plat (voir Installation).

• L’appareil est installé entre des meubles ou des objets qui vibrent et font du bruit.

• Le gaz réfrigérant interne produit un léger bruit même quand le compresseur

est à l’arrêt : il ne s’agit pas d’un défaut, c’est tout à fait normal.

• Il s’agit du fonctionnement normal du produit.

• Le trou d’évacuation de l’eau est bouché (voir Entretien).

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