Whirlpool WFW9620HW Use and Care Guide

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Use and Care Guide
Guide d’utilisation et d’entretien
Para obtener acceso al
Manual de uso y
cuidado en español, o para
obtener información adicional
acerca de su producto, visite:
www.whirlpool.com
Front-Loading Automatic Washer
Laveuse automatique à chargement frontal
If you have any problems or questions, visit us at www.whirlpool.com
Pour tout problème ou toute question, consulter www.whirlpool.ca
W11201742A
W11201743A – SP
Designed to use only HE
High Efciency detergents.
Conçue pour l’utilisation
d’un détergent haute
efcacité seulement.
Connect your Smart Washer with your mobile device
at www.whirlpool.com/connect (in Canada, www.whirlpool.ca/connect)
Connecter votre laveuse intelligente avec votre appareil mobile
à www.whirlpool.ca/connect)
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Summary of Contents

Page 1 - Use and Care Guide

Use and Care Guide Guide d’utilisation et d’entretienPara obtener acceso al Manual de uso y cuidado en español, o para obtener información adiciona

Page 2 - WASHER SAFETY

10Using the Dispensers1. For automatic dispensing, open the bulk dispenser drawer using the handle at the base of the washer. For a single load, ope

Page 3

11Single-dose laundry packets, Oxi-type boosters, color-safe bleach, or scented crystals can be added to the drum prior to adding laundry. When using

Page 4 - FACTORY CERTIFIED PARTS

124. Add HE detergentLiquid HE detergent bulk dispenserAdjust the selector, based on type of HE detergent used (either liquid or powdered). Add a meas

Page 5 - OPERATING INSTRUCTIONS

139. Adjust temperature and spin speed, if desired†To adjust temperature:From the home screen, touch the “Temperature” area of the screen to show t

Page 6 - Cycle Guide

1411. Select options, if desired†† Not all options and settings are available with all programs/cycles. See “Cycle Guide” for available options and s

Page 7

1512. Use Tools button to change other settings, if desiredThe Tools button gives access to many other settings, utility cycles, preferences, and in

Page 8

1615. Remove garments promptly after cycle is nishedAfter a wash-only cycle, promptly remove garments after cycle has completed to avoid odor and r

Page 9 - Choosing the Right Detergent

17Washer MaintenanceWASHER CAREWASHER CARE (cont.)Recommendations to Help Keep Your Washer Clean and Performing at Its Best1. Always use High Efcie

Page 10 - Using the Dispensers

18The Clean Washer with affresh® message will ash at the end of a wash cycle when the washer has run 30 wash cycles. This is a reminder to run the C

Page 11 - 3. Load laundry into washer

19REMOVING THE DISPENSER (cont.)Removing the DispenserTo remove: 1. Pull dispenser drawer out until it stops.2. Press down on the release tab and pu

Page 12 - Add HE detergent

2WASHER SAFETYTable of Contents WASHER SAFETY ... 2ACCESSORIES ...

Page 13 - 8. Select wash program/cycle

20REINSTALLING/USING WASHER AGAINTo reinstall washer after non-use, vacation, winter storage, or moving:1. Refer to the Installation Instructions to

Page 14 - Drying Function (Step 10)

214. Remove large clumps of lint by hand from the lter and place lint in a suitable waste container. Remove remaining residue from the lter by rins

Page 15 - Touch and hold START/PAUSE

22Get the App and Get ConnectedWith your mobile device, get the app, connectivity setup instructions, terms of use, and privacy policy at: www.whirlpo

Page 16 - Setting a delayed start

23TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionVibration or Off-BalanceVibration, rocking, or “walking”Feet may not be in contact with th

Page 17 - Washer Maintenance

24TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionWater Leaks (cont.)Water or suds leaking from door or rear of cabinetNot using HE detergent

Page 18 - WASHER CARE (cont.)

25 TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionWash Cycle Not Performing As Expected (cont.)Washer won’t run or ll; washer stops working

Page 19 - WATER INLET HOSES

26 TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionWash Cycle Not Performing As Expected (cont.)Washer not draining/spinning; loads are still

Page 20 - WINTER STORAGE CARE

27 TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionWash Cycle Not Performing As Expected (cont.)Load not rinsed Improper water supply connect

Page 21 - ADDITIONAL CLEANING

28 TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionWash Cycle Not Performing As Expected (cont.)Not cleaning or removing stains (cont.)Not

Page 22 - Internet Connectivity Guide

29 TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionWash Cycle Not Performing As Expected (cont.)Gray whites, dingy colors Load not sorted pro

Page 24

30TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionDrying OperationDrying cycle will not run Door not closed completely. Make sure the washer

Page 25

31If you experience Possible Causes SolutionError Code Appears in DisplayOnce any possible issues are corrected, touch the POWER button once to clear

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32TROUBLESHOOTINGIf you experience Possible Causes SolutionError Code Appears in Display (cont.)Once any possible issues are corrected, touch the POWE

Page 27

33Connected Appliance Regulatory NoticesFederal Communications Commission (FCC) Compliance NoticeThis equipment has been tested and found to comply w

Page 28

34Connected Appliance Regulatory Notices (cont.)Open Source License UsageThe following statements refer to the portions of this software based in part

Page 29

35WHIRLPOOL® LAUNDRY LIMITED WARRANTYATTACH YOUR RECEIPT HERE. PROOF OF PURCHASE IS REQUIRED TO OBTAIN WARRANTY SERVICE.Please have the following inf

Page 30

36SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE

Page 32

38ACCESSOIRESPersonnalisez votre nouvelle laveuse grâce aux authentiques accessoires Whirlpool suivants. Pour plus d’informations sur lesoptions et s

Page 33 - (FCC) Compliance Notice

39Tableau de commande et caractéristiques1 326574TemperatureWARMSpin SpeedEXTRA FASTAuto DryDryWhat to WashREGULARHow to WashNORMAL4:283:15INSTRUCTION

Page 34 - Open Source License Usage

4ACCESSORIESINSTALLATION & MAINTENANCE ACCESSORIESFACTORY CERTIFIED PARTS – these three words represent quality parts and accessories designed sp

Page 35 - LIMITED WARRANTY

40Guide des programmesIl est possible d’utiliser cette laveuse pour n’effectuer que des lavages, que des séchages ou les deux. Cette laveuse possède u

Page 36 - SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE

41Les réglages et options indiqués en gras sont les réglages par défaut pour ce programme de lavage. Pour un meilleur soin des tissus, choisir le prog

Page 37

42 Type MéthodeOptions de base Options supplémentairesTempérature Spin Speed (vitesse d’essorage)Options de séchageSoil Level (niveau de saleté)Pre-S

Page 38 - ACCESSOIRES

43 Type MéthodeOptions de base Options supplémentairesTempérature Spin Speed (vitesse d’essorage)Options de séchageSoil Level (niveau de saleté)Pre-S

Page 39 - INSTRUCTIONS D’UTILISATION

44 Type MéthodeOptions de base Options supplémentairesTempéra-tureSpin Speed (vitesse d’essorage)Options de séchageSoil Level (niveau de saleté)Pre-So

Page 40 - Guide des programmes

45Choix du détergent appropriéUtiliser uniquement des détergents Haute efcacité. L’emballage portera la mention “HE” ou “High Efciency” (haute efca

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46Utilisation des distributeurs1. Pour la distribution automatique, ouvrir le tiroir distributeur à l’aide de la poignée à la base de la laveuse. Po

Page 42

47Utilisation de la laveuseTrier les articles en fonction du programme et de la température d’eau recommandés, ainsi que de la solidité des teintures.

Page 43

48Placer une charge de linge trié dans la laveuse sans les tasser. Les articles doivent pouvoir se déplacer librement pour un nettoyage optimal et pou

Page 44

49Verser une mesure de l’assouplissant de tissu liquide dans le compartiment pour assouplissant de tissu liquide. Toujours suivre les instructions du

Page 45 - Choix du détergent approprié

5Control Panel and FeaturesPOWER BUTTONTouch to power up the washer.HOME BUTTONTouch this button and the LCD screen will show the home screen, where

Page 46 - Utilisation des distributeurs

508. Sélectionner le programme de lavageÀ partir de l’écran d’accueil, appuyer sur la zone “What to Wash” (articles à laver) pour sélectionner le prog

Page 47 - 1. Trier et préparer le linge

5111. Sélectionner les options, si désiré†10. Sélection des fonctions de séchage, si désiré†À partir du menu d’accueil, toucher sur la zone “Drying

Page 48 - Ajout de détergent HE

5212. Utilisation du bouton Outils pour modier d’autres réglages, si désiréLe bouton Outils permet d’accéder plusieurs autres réglages, programmes,

Page 49 - Distributeur Load & Go

5314. Toucher le bouton INTERRUPTEUR pour éteindre la laveuse à la n d’unprogrammeLe bouton interrupteur est aussi utilisé pour allumer la laveuse

Page 50

54Entretien de la laveuseENTRETIEN DE LA LAVEUSERecommandations pour une laveuse propre et pour un niveau de performance optimal1. Utiliser toujours

Page 51 - Sélection des fonctions

55ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite)2. Méthode avec de l’eau de Javel : a. Ouvrir la porte de la laveuse; retirer tous les articles présents dans la

Page 52

56RETRAIT DU DISTRIBUTEUR (suite)Retrait du distributeurPour enlever: 1. Retirer le tiroir distributeur jusqu’en butée.2. Appuyer sur la patte de d

Page 53

57Lors d’un déménagement ou si la laveuse n’est pas utilisée pendant longtemps, suivre les étapes suivantes:1. Débrancher la laveuse ou déconnecter

Page 54 - Entretien de la laveuse

584. Retirer la charpie à la maindu ltre et le jeter de façon appropriée. Enlever les résidus restants du ltre en le rinçant à l’eau.5. Replacer l

Page 55

59Obtener l’application et connectez-vouswww.whirlpool.ca/connectIMPORTANT : Il est de la responsabilité de l’utilisateur de bien installer l’appareil

Page 56 - TUYAUX D’ARRIVÉE D’EAU

6Cycle GuideYou can use this washer to wash only, dry only, or wash and dry. This washer has a unique user interface to help you select the best wash

Page 57

60DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionVibrations ou déséquilibreVibrations, balancement ou effet de “marche” de la

Page 58

61DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionFuites d’eau (suite)Eau ou mousse suintant par la porte ou par l’arrière de l

Page 59 - Guide de connexion Internet

62 DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionLe programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite)La laveuse ne fo

Page 60 - DÉPANNAGE

63 DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionLe programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite)La laveuse ne se

Page 61 - AVERTISSEMENT

64 DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionLe programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite)Charge non rincé

Page 62

65 DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionLe programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite)Ne nettoie ou ne

Page 63

66 DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionLe programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite)Blanc grisâtre,

Page 64

67DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionFonctionnement de séchageLe programme de séchage ne fonctionnepasLa porte n’

Page 65

68Si les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionUn code d’erreur apparaît sur l’afchageUne fois que tout problème éventuel a été réso

Page 66

69DÉPANNAGESi les problèmes suivants surviennentCauses possibles SolutionUn code d’erreur apparaît sur l’afchage (suite)Une fois que tout problème év

Page 67

7 What HowBasic Options Additional OptionsTemperature Spin Speed Drying OptionsSoil Level Pre-Soak Steam Clean Extra Rinse FanFresh®Colors (cont.) Qui

Page 68

70Avis d’application de la réglementation de la connexion des électroménagersDéclaration de conformité de la Commission fédérale des communications (F

Page 69

71Avis d’application de la réglementation de la connexion des électroménagers (suite)Utilisation de la licence de source ouverteLes déclarations suiva

Page 70 - Étiquette de produit

72GARANTIE DES APPAREILS DE BUANDERIE WHIRLPOOL®SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déter

Page 71

73CLAUSE D’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITESLES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MAR

Page 72 - APPAREILS DE BUANDERIE

Assistance or ServiceBefore calling for assistance or service, please check “Troubleshooting” or visit www.whirlpool.com/owners. It may save you the c

Page 73

8 What HowBasic Options Additional OptionsTemperature Spin Speed Drying OptionsSoil Level Pre-Soak Steam Clean Extra Rinse FanFresh®Towels (cont.)Cold

Page 74 - Assistance ou Service

9Choosing the Right DetergentUse only High Efciency detergents. The package will be marked “HE” or “High Efciency.” Low-water washing creates excess

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