Whirlpool EV201NZTQ01 Use and Care Guide download pdf (Page 30)

■ La porte est-elle ouverte fréquemment? Le congélateur

sera plus chaud lorsque la porte est ouverte fréquemment.

Pour garder le congélateur froid, essayer de prendre tout ce

dont vous avez besoin dans le congélateur à la fois, garder

les aliments organisés, de sorte qu’il est facile de les trouver,

et fermer la porte dès que les aliments sont retirés.

■ Une grande quantité d’aliments vient-elle d’être ajoutée

au congélateur? L’addition d’une grande quantité d’aliments

réchauffe le congélateur. Plusieurs heures peuvent être

nécessaires au congélateur pour retourner à la température

normale.

■ La commande est-elle réglée correctement pour les

conditions ambiantes? Se référer à la section “Utilisation de

la commande”.

La porte ne ferme pas complètement ou est-elle difficile

à ouvrir?

■ Des emballages alimentaires bloquent-ils l’ouverture de

la porte? Redisposer les contenants de sorte qu’ils sont plus

serrés et prennent moins d’espace.

■ Le panier et les clayettes sont-ils déplacés? (sur certains

modèles)? Placer les clayettes et le panier à leur position

correcte.

■ Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints

d’après les directives de la section “Entretien du

congélateur”.

■ Le congélateur bouge-t-il ou semble-t-il instable ? Voir la

section “Ajustement de porte”.

Le congélateur émet un déclic, mais ne fonctionne pas

■ Le courant local a-t-il été en panne? Débrancher le

congélateur pendant 30 minutes pour permettre au système

de réfrigération de s’activer. Au cours de ce temps, garder la

porte fermée autant que possible.

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez

vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire

économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore

besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.

Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros

de modèle et de série complets de votre appareil. Ces

renseignements nous aideront à mieux répondre à votre

demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,

nous vous recommandons d'utiliser exclusivement des pièces

spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine

conviendront et fonctionneront bien car elles sont fabriquées

selon la même précision utilisée pour fabriquer chaque nouvel

appareil WHIRLPOOL

Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l'usine dans

votre région, nous appeler ou contacter le centre de service

désigné le plus proche.

Téléphoner au service de clientèle des États-Unis (numéro

gratuit) : 1-800-253-1301 du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h

00 (HNE). Le samedi de 8 h 00 à 16 h 30 (HNE)

Numéro gratuit au Canada : 1-800-807-6777 du lundi au vendredi

de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE).

Pour plus d'assistance

Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous

écrire en soumettant toute question ou problème à :

Whirlpool Brand Customer Service

P.O. Box 310

Ottawa, OH 45875-0310

AVERTISSEMENT

Risque d'explosion

Utiliser un produit de nettoyage ininflammable.

Le non-respect de cette instruction peut causer un décès,

une explosion ou un incendie.

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