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ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier

la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire

économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez

encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros

au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces

renseignements nous aideront à mieux répondre à votre

demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,

nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces de

rechange FSP

. Les pièces de rechange FSP

conviendront et

fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les

mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque

nouvel appareil Roper. Pour localiser des pièces de rechange

FSP

dans votre région, téléphoner à notre Centre d’interaction

avec la clientèle ou au centre de service autorisé le plus proche.

AUX ÉTATS-UNIS

Téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la

clientèle Roper en composant le1-800-44-ROPER

(1-800-447-6737). Nos consultants fournissent

l’assistance pour :

■

Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète

d’appareils électroménagers.

■

Renseignements d’installation.

■

Procédés d’utilisation et d’entretien.

■

Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

■

Assistance spécialisée au client (langue espagnole,

malentendants, malvoyants, etc.).

■

Les références aux concessionnaires, compagnies de service

de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.

Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont

formés pour remplir la garantie des produits et fournir un

service après la garantie partout aux États-Unis.

Pour localiser la compagnie de service Whirlpool désignée

dans votre région, vous pouvez consulter les pages jaunes de

votre annuaire téléphonique.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à

Whirlpool Corporation en soumettant toute question ou

problème à :

Whirlpool Brand Home Appliances

Customer Interaction Center

c/o Correspondence Dept.

MD 8020

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2400

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de

téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Au Canada

Téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle de

Inglis Limitée au :

1-800-461-5681

de 8 h 30 à 17 h 30 à (HNE)

Nos consultants fournissent l’assistance pour :

■

Caractéristiques et spécifications à notre gamme complète

d’appareils électroménagers.

■

Les références aux concessionnaires locaux.

Pour service au Canada

Composer le

1-800-807-6777

. Les techniciens de service

désignés par Inglis Limitée sont formés pour remplir la garantie

des produits et fournir un service après la garantie partout au

Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à

Inglis Limitée en soumettant toute question ou problème à :

Centre d'interaction avec la clientèle

Inglis Limitée

1901 Minnesota Court

Mississauga, Ontario L5N 3A7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de

téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

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